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上城区行政服务中心

上城区行政服务中心

产品详情


 

一、所属类别:党政机关

二、教学主题:无差别窗口受理

三、教学流程:

杭州出发2小时,专人接待参观,视频3分钟,参观体验30-40分钟,干部座谈(服务,民生等主题)考察+座谈,一个半小时。

四、浙江案例教学

坐落于上城区鲲鹏路366号的新行政服务中心已于10月29日正式开放服务。

上城区行政服务中心

变化一:颜值高 办事大厅环境更敞亮更人性化

新的区行政服务中心打造“无差别窗口受理”的行政服务模式,深化“改革,展现我区改革的新形象。

变化二: 布局巧 办事窗口按功能区划分

办证窗口

办事大厅在布局上,也有所改变。不同于以往按部门办事窗口进行布局,具体来说,将中心按办事窗口按照便民服务、不动产服务、社会事务等进行区分。

针对此变化,前来办理业务的群众反映:“现在取号划分蛮清楚,只需要清楚要办哪一类事项,基本就不会出错了。”


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